• Комуникацията в процеса на водене на преговори

• Разбиране процеса на водене на преговори

• Подготовка за преговорите

• Провеждане на преговорите

• Приключване на преговорите

• Водене на преговори с трудни преговарящи

Ползи: Усъвършенстване на умения за водене на преговори, развитие на психологическа компетентност, изграждане и поддържане на стабилни отношения на партньорство с клиентите.