На 6 октомври 2010 г. ПОК „Доверие” АД сключи договор за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ от Европейският социален фонд, по проект ESF2102-01-11059 чрез Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси 2007-2013 г.”

Основната цел на договора е реализация на програмата ”Повишаване на конкурентноспособността чрез усъвършенстване на ключовите компетенции на служителите на ПОК „Доверие” АД.”

Динамичната пазарна среда налага системни инвестиции в човешкия капитал за осигуряване на по-висока производителност на труда, по-добра мотивираност на персонала и повишаване на неговата компетентност и професионална квалификация.

«Синектика консулт» ООД като Партньор по проекта ще извърши определените в проекта обучения с цел повишаване на професионалната квалификация и ключови компетенции на служителите на ПОК „Доверие”. Обученията ще се провеждат по следните ключови компетенции: Търговски умения, Обслужване на клиенти, Умения за водене на преговори, Презентационни умения, Работа в екип, Управление на времето и стреса и Мениджърски умения.